Réseau Fix Monde remporte trois prix de l’industrie pour la qualité de ses communications et sa gestion des interventions pendant la pandémie COVID 19

BLAINVILLE (Québec), 7 juillet 2021 – L’entreprise Réseau Fix Monde, leader mondial du marché secondaire automobile, est heureuse d’annoncer que ses efforts de communications en temps de crise pendant la pandémie de COVID‑19 ont été reconnus par l’industrie dans le cadre du programme de prix Gold Quill de l’International Association of Business Communicators (IABC). Les prix ont été remis lors d’un gala d’excellence virtuel la semaine dernière.

Depuis plus de 40 ans, les prix Gold Quill de l’IABC célèbrent l’excellence en matière de communications dans le monde entier en reconnaissant le travail novateur et stratégique porteur de résultats commerciaux importants. Le programme est considéré comme l’une des initiatives les plus prestigieuses de la profession des communications dans le monde, pour lequel près de 500 candidatures provenant de 22 pays sont soumises.

Lorsque la COVID‑19 a frappé, la majorité des points de service de Réseau Fix Monde ont été considérés comme étant des services essentiels et sont donc demeurés ouverts pendant la pandémie. Le prix Recovery & Resilience: COVID‑19 Business Continuity Plan met l’accent sur les efforts de l’entreprise pour aider ses franchisés à s’adapter aux restrictions imposées par le gouvernement en vue de se conformer aux nouveaux protocoles opérationnels de sécurité et à réduire l’incidence économique sur leurs activités.

« Ces prix rendent hommage à la rapidité et à la souplesse de notre équipe de communications qui s’est adaptée et a su réagir face à cette catastrophe planétaire, en transmettant régulièrement des communications claires aux franchisés et au personnel, a déclaré Steve Leal, président et chef de la direction de Réseau Fix Monde. La gestion d’un vaste réseau mondial comme le nôtre constitue tout un défi, et je suis extrêmement fier que notre équipe ait fait tous les efforts possibles afin de veiller à ce que l’ensemble de nos membres à l’échelle mondiale soient au fait de tout ce qui se passe autour de nous. »

L’entreprise a reçu un prix d’excellence Gold Quill de l’IABC et un prix Best of the Best dans la catégorie COVID-19 Response & Recovery Management and Communication [Interventions et rétablissement – gestion et communications pendant la COVID‑19]. Recommandés par les évaluateurs et jugés par le président, le vice-président et le président sortant des prix Gold Quill, les lauréats des prix Best of the Best représentent les meilleures candidatures reçues dans le monde entier. Seuls sept prix Best of the Best sont décernés chaque année.

« Notre approche en cette période difficile a toujours été d’offrir des communications cohérentes et positives, en gardant à l’esprit l’incertitude qui règne au sein des entreprises, explique Maliha Aqeel, directrice, Communications mondiales et canaux numériques pour Réseau Fix Monde. Grâce à la coordination entre les différents services et intervenants au sein du réseau, nous avons pu nous assurer que nos interventions ont une incidence profonde et significative. »

En plus de recevoir le prix Gold Quill, le programme a également été reconnu par l’IABC/Toronto qui lui a remis un prix de mérite OVATION dans la catégorie COVID‑19 Response & Recovery Management and Communication [Interventions et rétablissement – gestion et communications pendant la COVID‑19].